Emmanuel Katemba
À propos du candidat
Je suis technicien en support informatique, avec plus de deux ans d’expérience professionnelle, j’ai travaillé comme IT support chez Vodacom Congo 2024-2025.
Location
L'éducation
G
Génie informatique
2023
Université Panafricaine du Congo
É
Électricité industrielle
2017
Collège Saint Cyprien
C
Conduite automobile
2025
Centre de formation la colombe
Le Travail Et L'Expérience
I
IT supporte
2024 - 2025
Vodacom Congo
• Fournir un support technique aux utilisateurs internes (300+ poste) • Installation et configuration des nouveaux équipements informatique • Participation au déploiement de Windows 11 sur l'ensemble du parc informatique • Assistance bureautique su Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
S
Stagiaire académique (direction informatique)
2023 - 2024
Direction Générale des impôts (DGI)
• Traitement des demandes et incidents de premièr niveaux • Suivi et escalade des tickets complexes spécialisées • Support aux utilisateurs sur Microsoft office 365
Compétences
techniques (Help Desk, support de proximité et à distance) Microsoft Office 365 ,Système d'exploitation : Windows 10/11, Windows Server,Réseau de base : TCP/IP, DHCP, DNS, VPN,Installation, configuration et dépannage PC/Imprimante ,Administration Windows Server (Active Directory), Administration Base de données (SQL Server, Mysql)
Certificat obtenu
C
Certificat auto école
2025
